Russian (CIS)English (United Kingdom)Kazakh (CIS)

Адрес: г.Алматы, 050000 ул.Масанчи, 26

Приемная: 292-00-52

Экспертиза и сертификаты происхождения:

292-78-32; 292-48-39

Эл. почта: expert@expertcci.kz

Баннер

mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterСегодня244
mod_vvisit_counterВсего345887

На сайте: 8
Политика в области управления записями о заявителях и заказчиках PDF Печать E-mail

В соответствии с требованиями стандарта СТ РК ISO/IEC 17021-1 «Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования», ОПС СМ ТОО «АлматыЭкспертиза» в лице руководства и всего персонала, официально заявляет о том, что по результатам деятельности все записи поддерживаются в рабочем состоянии, в том числе: записи об аудитах и другой деятельности по всем Заказчикам, включая все организации, подавшие заявки, прошедшие аудит, сертифицированные, а также организации, действия сертификатов которых было приостановлено или отменено.

 

ОПС СМ управляет следующими записями о заявителях и Заказчиках:

  • информация по заявке, а также о первичных, инспекционных и ре-сертификационных аудитах;
  • договор на подтверждение соответствия систем менеджмента;
  • обоснование методологии, используемой для выборочного контроля;
  • обоснование затрат времени, необходимого для аудита;
  • документы, подтверждающие проведение коррекций и корректирующих действий по результатам аудитов;
  • записи о жалобах, апелляциях, а также последующих коррекциях и корректирующих действиях;
  • протоколы и решения Комиссии по апелляции, Комитета по защите беспристрастности, Комиссии по рассмотрению жалоб и претензий;
  • решения ОПС СМ по сертификации;
  • документы по сертификации, содержащие область сертификации с указанием продукта/ услуги или процесса;
  • записи, необходимые для обеспечения доверия к сертификации, такие, как свидетельства компетентности аудиторов и технических экспертов;
  • программы аудита.

ОПС СМ обеспечивает:

  • безопасное хранение записей о заявителях и сертифицированных Заказчиках;
  • безопасность ведения, передачи записей в отношении Организации – Заказчика в целях сохранения конфиденциальности информации;
  • хранение регистрационных записей в течение текущего цикла сертификации плюс ещё один полный цикл.

 

 

 

Персонал ОПС СМ ТОО «АлматыЭкспертиза» знакомятся

с Политикой в области управления записями о заявителях и заказчиках

и строго её соблюдают.